Les lignes directrices de notre société
Orientation client :
Nos clients sont au centre de toutes nos démarches ; notre objectif principal est leur satisfaction.
Implication des employés :
Une implication de nos employés à chaque niveau permet une meilleure utilisation de leurs compétences.
Approche axée sur les processus et sur le système :
Une efficacité atteinte grâce à un mode de pensée globale.
Amélioration constante :
Application du principe « Qui n’avance pas recule“, d’où une attitude toujours positive vis-à-vis de l‘innovation.
La relation client-fournisseur vue comme une utilité réciproque :
La relation client-fournisseur est toujours optimisée afin d’augmenter l’utilitée réciproque.
Protection de l’environnement :
Nous souhaitons laisser un monde propre à nos descendants.